新卒・転職者に告ぐ!OA機器業界はブラックだ!
目次
飛び込み・テレアポがキツイ!
業務用フルオプションA3カラー複合機を月額6,900円で
リース・販売している株式会社じむやの堀田です。
いきなりセンセーショナルなタイトルで思わずクリックしてしまった方もいるでしょう
ずばり言います!複合機業界は不動産営業と同じぐらいブラックです!
皆さんはIT関係の営業ってどんなイメージがありますか?スーツバッチリでタブレットか何かで商品の説明して、帰って返事を待つ。
んな訳ありません!!
飛び込みだったら日に50件は飛び込んで1件の見込み。
テレアポだったら100件電話して1件の見込み。
一度訪問したら必ず受注しろ!といわれるど根性の世界なのです。
今でこそ独立して勝手気ままに営業してますけど、正社員だった時はガチガチにスケジュールを管理されてましたし。
営業車で昼寝なんて何処のお伽話?って感じでした。というか車なんて使えませんでしたし。
ド田舎にも営業行く会社だったのですが、駅から1時間歩く事もザラです。
あっ ちなみに僕はテレアポ出身です!
そんで新人の何がキツイって営業エリアを決められる事ですよね。
テレアポの場合になりますけど、要するにかけつくしたリストを渡される訳ですよ。
そんなリストを掛けても怒られるだけなんですけど、複合機業界は頭が固いですからね。
で必然的に成績は上がらない訳です。
ここの部分で心が折れてしまう方が大半ですね。
僕も全然売上が上がらなくてヤバかったので、こっそり他の地域もかけてました。
僕はもう一つペットるというポータルサイトを運営していて、ネット関連の事業もやっているのですが、OA機器の業界ってITをうたっている割にはホームページでの集客にからっきしな会社が多いんですね。
なので、興味のある複合機会社のホームページを見て、「あっ この会社ネット集客に力入れてないな!」 と思ったら、ゴリゴリの飛び込み営業の可能性が高いです。
人間力が物を言う
仮にじゃあアポイントを1時間頂きました。
複合機の説明する時間はどれくらいだと思いますか?
だいたいの営業マンは10分~20分と言うでしょう。
これは営業マン自身に合った時間ではなく、会社から「このぐらい話せ!」と言われている時間です。
何故そんな指示があるかというと、結局普通の会社で使う分には業務用複合機ってどのメーカーも性能はそんなに変わらないんですよ!
「コピー・プリンター・FAX・スキャナが出来れば良い」これに尽きるんですね。
冒頭で見積もり価格を発表しちゃってますけど、僕の会社みたいに格安で提供出来れば、自然とお問い合わせがくるのでガツガツ営業しなくてもやっていけますが、普通の会社はやっぱり普通の見積もりしか出せないんですよ。
そうすると差別化を図る部分としては「営業マンの人間性!」しかないのです。
コピー機の営業だけなく他の営業もそうだと思いますが、「商品を売るんじゃなく自分を売れ!」というのはこういった理由からです。
今までの文章を見れば分かると思いますが、僕も人間力のある営業マンじゃないので、これが相当きつかった。
で他のやり方を模索して自分なりのスタイルを築こうとすると、複合機業界の常識を逸脱するつもりか!!って言われる訳です。
なかなかそれに抗って会社勤めをするのは難しいので、結局「やる気が満ちていて、お互いがWINWINに!」なんて関係はまず無理です。
ブラック過ぎるので自分が得すれば良いという考えの者しか務まりません。
会社自体がクリーンに営業している代理店なんて 全体の20%に満たないと思いますね
強引な売り方
これも以前書いたと思いますが、複合機の営業マンは居座り営業万歳のスタンスです。
居座らないにしてもかなり粘るので、相手の社長には苦痛だと思います
僕から言えばそんな事しても意味ないだろと思うのですが、「忍耐力を付ける為」だとか「もしかしたら契約してくれるかもしれない」という理由でやっています。
今の情報社会でそんな営業方針をしていたら、いずれはネットで総叩きに合うので、メリットなんてないんですけどね。
結局メーカーの代理店はどこも同じ物を扱っているので、値段勝負が基本。
それが出来ないなら人間力で勝負するしかないので、社風がブラックになります。
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